Песочница — различия между версиями

Материал из MTrend Wiki
Перейти к: навигация, поиск
м
Строка 23: Строка 23:
 
## менеджеру по телефону '''62-0-72'''.
 
## менеджеру по телефону '''62-0-72'''.
 
* Так же Вы можете оставить заявку на оценку возможности подключения по новым адресам и в частном секторе.
 
* Так же Вы можете оставить заявку на оценку возможности подключения по новым адресам и в частном секторе.
−
* Менее дорогой вариант подключения в частном секторе - обратитесь в компанию Анет (беспроводные wi-fi сети), тел. 8 (962) ***-**-**.
+
* Более бюджетный вариант подключения в частном секторе - Wi-Fi (беспроводные сети), обратитесь в компанию ООО "Анет", тел. 8 (962) 44-90-241.
−
* Ip телефония - ссылка на Невтелеком - сайт и номер телефона.
+
* Ip-телефония - обратитесь в компанию [http://xn--b1afbazejbp9a.xn--p1ai/ ООО "Невтелеком"], тел. 4-50-12.
 
| valign="top"|
 
| valign="top"|
 
# '''Личный кабинет''' (состояние лицевого счета, смена тарифа, отчеты и др.);
 
# '''Личный кабинет''' (состояние лицевого счета, смена тарифа, отчеты и др.);
Строка 36: Строка 36:
 
{|class="wikitable" width="100%"
 
{|class="wikitable" width="100%"
 
|-
 
|-
−
|colspan="2" align="center"|
+
!colspan="2"|
−
'''Главный офис'''
+
Главный офис
−
|colspan="2" align="center"|
+
!colspan="2"|
−
'''Дополнительный офис''' (по работе с клиентами)
+
Дополнительный офис (по работе с клиентами)
 
|-
 
|-
 
|colspan="2" width="50%" align="center"|
 
|colspan="2" width="50%" align="center"|

Версия 08:13, 21 октября 2012

Добро пожаловать в базу знаний ООО "Мобайл Тренд"!

Чтобы получить интересующую Вас информацию выберите категорию и вопрос:

Вы

Хотите подключиться

Уже подключены

  1. Проверьте возможность подключения по списку адресов;
  2. Ознакомьтесь с тарифами:
    1. для физических лиц (для использования в личных целях);
    2. для юридических лиц (для бизнеса);
    3. на дополнительные услуги.
  3. Оставьте заявку:
    1. на сайте;
    2. менеджеру по телефону 62-0-72.
  • Так же Вы можете оставить заявку на оценку возможности подключения по новым адресам и в частном секторе.
  • Более бюджетный вариант подключения в частном секторе - Wi-Fi (беспроводные сети), обратитесь в компанию ООО "Анет", тел. 8 (962) 44-90-241.
  • Ip-телефония - обратитесь в компанию ООО "Невтелеком", тел. 4-50-12.
  1. Личный кабинет (состояние лицевого счета, смена тарифа, отчеты и др.);
  2. Тарифы, инструкция по смене тарифа;
  3. Больше информации и инструкций - см. ниже в Справочных материалах.
  4. сделать понятный список - если всё работает - смотрите личный кабинет, проверяйте может новые тарифы вышли и дополнительные услуги, услуги по подписке и тд. Если что-то не работает - см инфу ниже, если совсем худо - звони в тех поддержку, обязательно представься (на кого оформлен инет), назови номер ошибки - выдрать последовательность из памятки пользователю.

Контактная информация

Главный офис

Дополнительный офис (по работе с клиентами)

357106, г. Невинномысск, ул. Гагарина, д. 217, оф. 1207

ул. Гагарина, д. 5

Менеджер
тел./факс (86554) 62-0-72
e-mail: manager@mtrend.ru
e-mail: mtrend@mtrend.ru
может сделаем отдельный ящик и будем перенаправлять с какой-нибудь manager@mtrend.ru на zayavka@mtrend.ru и тп?

Бухгалтерия
тел. (86554) 4-58-85

Техническая поддержка
тел. (86554) 4-58-81
моб. 8 (928) 816-57-66
e-mail: support@mtrend.ru
icq: добавить юины

пн-пт: с 800 до 1800, сб-вс: с 800 до 1700

пн-вс: с 900 до 1800

пн-вс: с 800 до 2200

Справочные материалы

Настройка оборудования и программного обеспечения

Решение вопросов и проблем

Текст

Текст

'Памятка'

Нужно сделать страницы:

  • График, расписание, телефоны (и остальные контакты)
  • Способы оплаты
  • Бесплатные сервисы (IP-TV, порталы...)
  • Установка, настройка этих программ
  • Что делать если каналы не отображаются в iptv
  • Инструкция по загрузке файлов на медиапортал
  • Перепродумать и переделать категории: Общие вопросы, проблемы и вопросы с подключение к интернету и неработающие лок ресурсы или не открывающиеся странички, настройка оборудования, настройка программного обеспечения
  • мануал по 720 ошибке
  • что такое серый белый (уникальный и еще какие есть названия) ip адрес, как подключить, нафига нужен
  • если локальные ресурсы не работают что делать?!
  • в тарифах можно заметить что оплата бывает по ежедневным списаниям и пост оплата за месяц или пред оплата


где-то таки надо написать сколько стоит подключиться для физ лиц и для юр лиц

что счета и вся хурма на доп офисе

устранение проблемы "пппое поднимается, странички открываются", антивирус и netsh winsock reset

Источник — «http://wiki.mtrend.ru/index.php?title=Песочница&oldid=195»