Песочница — различия между версиями
Dejavu (обсуждение | вклад) |
Dejavu (обсуждение | вклад) |
||
Строка 25: | Строка 25: | ||
# '''Личный кабинет''' (состояние лицевого счета, смена тарифа, отчеты и др.); | # '''Личный кабинет''' (состояние лицевого счета, смена тарифа, отчеты и др.); | ||
# '''Тарифы''', инструкция по смене тарифа; | # '''Тарифы''', инструкция по смене тарифа; | ||
− | # Больше информации и инструкций - см. ниже в Справочных материалах. | + | # Больше информации и инструкций - см. ниже в Справочных материалах. |
+ | # сделать понятный список - если всё работает - смотрите личный кабинет, проверяйте может новые тарифы вышли и дополнительные услуги, услуги по подписке и тд. Если что-то не работает - см инфу ниже, если совсем худо - звони в тех поддержку, обязательно представься (на кого оформлен инет), назови номер ошибки - выдрать последовательность из памятки пользователю. | ||
|} | |} | ||
Версия 23:59, 20 октября 2012
Добро пожаловать в базу знаний ООО "Мобайл Тренд"!
Чтобы получить интересующую Вас информацию выберите категорию и вопрос:
Вы | |
---|---|
Хотите подключиться |
Уже подключены |
|
|
Контактная информация
Главный офис |
Дополнительный офис (по работе с клиентами) | ||
357106, г. Невинномысск, ул. Гагарина, д. 217, оф. 1207 |
|||
Менеджер |
Бухгалтерия |
Техническая поддержка | |
пн-пт: с 800 до 1800, сб-вс: с 800 до 1700 |
пн-вс: с 900 до 1800 |
пн-вс: с 800 до 2200 |
Справочные материалы
Текст |
Текст |
'Памятка'
Нужно сделать страницы:
- График, расписание, телефоны (и остальные контакты)
- Способы оплаты
- Бесплатные сервисы (IP-TV, порталы...)
- Установка, настройка этих программ
- Что делать если каналы не отображаются в iptv
- Инструкция по загрузке файлов на медиапортал
- Перепродумать и переделать категории: Общие вопросы, проблемы и вопросы с подключение к интернету и неработающие лок ресурсы или не открывающиеся странички, настройка оборудования, настройка программного обеспечения
- мануал по 720 ошибке
- что такое серый белый (уникальный и еще какие есть названия) ip адрес, как подключить, нафига нужен
- если локальные ресурсы не работают что делать?!
- в тарифах можно заметить что оплата бывает по ежедневным списаниям и пост оплата за месяц или пред оплата
где-то таки надо написать сколько стоит подключиться для физ лиц и для юр лиц
что счета и вся хурма на доп офисе
устранение проблемы "пппое поднимается, странички открываются", антивирус и netsh winsock reset