|
|
| Строка 68: |
Строка 68: |
| | # Способы оплаты | | # Способы оплаты |
| | # [[Как изменить тариф]] | | # [[Как изменить тариф]] |
| − | # Что такое серый и белый ip адрес, как подключить (например [http://ru.wikipedia.org/wiki/%D0%A7%D0%B0%D1%81%D1%82%D0%BD%D1%8B%D0%B9_IP-%D0%B0%D0%B4%D1%80%D0%B5%D1%81 отсюда]) | + | # Что такое серый и белый ip адрес, для чего нужен, как подключить |
| − | # Услуги по подписке (добавить [https://docs.google.com/file/d/0B2_a5AdubGW_ZmU4ZTJlN2EtZGNjYi00MTk1LTlkM2UtNmRiNzljMWFkMjYz/edit?hl=ru&authkey=CMWTzqgC раз] и [https://docs.google.com/document/pub?id=1_L0Lt_xvY6ega07zQ3Na9SLrwcov2dr3KXPiYraMlo0 два]) | + | # Услуги по подписке |
| − | # Бесплатные сервисы (IP-TV, порталы...) | + | # Бесплатные сервисы |
| | | | | | |
| | # [[Наиболее распространенные ошибки в подключении PPPoE]] | | # [[Наиболее распространенные ошибки в подключении PPPoE]] |
Версия 15:37, 31 октября 2012
Добро пожаловать в базу знаний ООО "Мобайл Тренд"!
Чтобы получить интересующую Вас информацию, выберите категорию и вопрос:
|
Вы
|
|
Хотите подключиться
|
Уже подключены
|
- Проверьте возможность подключения по списку адресов.
- Ознакомьтесь с тарифами:
- для физических лиц (для использования в личных целях);
- для юридических лиц (для бизнеса);
- на дополнительные услуги.
- Оставьте заявку:
- на сайте;
- менеджеру по телефону 62-0-72.
- Так же Вы можете оставить заявку на оценку стоимости подключения по новым адресам (для юридических лиц) и в частном секторе (для физических лиц).
- Более бюджетный вариант подключения в частном секторе - Wi-Fi (беспроводные сети), обратитесь в компанию ООО "Анет", тел. 8 (962) 44-90-241.
- Ip-телефония - обратитесь в компанию ООО "Невтелеком", тел. 4-50-12.
|
Раздел Абонентам на официальном сайте mtrend.ru содержит множество полезной информации для Вас, в том числе:
- Личный кабинет позволяет отслеживать состояние лицевого счета, изменить тариф, подключить услуги по подписке, формировать отчеты и др.
Примечание: для доступа к личному кабинету используются те же логин и пароль, что и на PPPoE подключение. Если Вы поменяете логин и пароль в личном кабинете - они изменятся только для доступа в личный кабинет. Восстановить или сменить логин и пароль на подключение может лично абонент, обратившись с паспортом в дополнительный офис.
- Тарифы на предоставление доступа к сети Интернет и дополнительные услуги.
- Инструкции и руководства - см. ниже в Справочных материалах.
- Необходима помощь специалиста технической поддержки? Звоните по номеру 4-58-81.
|
Контактная информация
|
Главный офис
|
Дополнительный офис (по работе с клиентами)
|
|
357106, г. Невинномысск, ул. Гагарина, д. 217, оф. 1207
|
ул. Гагарина, д. 5
|
|
Менеджер
тел./факс 8 (86554) 62-0-72
e-mail: manager@mtrend.ru
e-mail: mtrend@mtrend.ru
Консультация по вопросам подключения, прием заявок.
пн-пт: с 800 до 1800, сб-вс: с 800 до 1700
|
Бухгалтерия
тел. 4-58-85
Прием платежей и заявлений от физических лиц.
пн-вс: с 900 до 1800
Консультация юридических лиц по вопросам подключения, составления договоров и доп. соглашений, выдача счетов и актов сверок.
пн-пт: с 800 до 1700
|
Техническая поддержка
тел. 4-58-81
моб. 8 (928) 816-57-66
e-mail: support@mtrend.ru
icq: 637999836
icq: 561066843
icq: 474751233
пн-вс: с 800 до 2200
|
Справочные материалы
