|
|
Строка 61: |
Строка 61: |
| # [[Способы оплаты]] | | # [[Способы оплаты]] |
| # [[Обещанный платеж]] | | # [[Обещанный платеж]] |
− | # [http://mtrend.ru/abonentam/kak-izmenit-tarif.html Как изменить тариф] | + | # [[Как изменить тариф]] |
| # [[Что такое серый и белый ip адреса]], стоимость, как подключить | | # [[Что такое серый и белый ip адреса]], стоимость, как подключить |
| # Услуги по подписке | | # Услуги по подписке |
Версия 15:18, 15 ноября 2013
Добро пожаловать в базу знаний ООО "Мобайл Тренд"!
Чтобы получить интересующую Вас информацию, выберите категорию и вопрос:
Вы
|
Хотите подключиться
|
Уже подключены
|
- Проверьте возможность подключения по списку адресов.
- Ознакомьтесь с тарифами:
- для физических лиц (для использования в личных целях);
- для юридических лиц (для бизнеса);
- на дополнительные услуги.
- Оставьте заявку:
- на сайте;
- менеджеру по телефону 62-0-72;
- отправьте СМС сообщение на номер +7-928-006-74-67, указав адрес подключения и номер для связи, наши специалисты свяжутся с вами и договорятся об удобном для вас времени подключения.
- Так же Вы можете оставить заявку на оценку стоимости подключения по новым адресам (для юридических лиц) и в частном секторе (для физических лиц).
- Более бюджетный вариант подключения в частном секторе - Wi-Fi (беспроводные сети), обратитесь в компанию ООО "Анет", тел. 8 (962) 44-90-241.
- Ip-телефония - обратитесь в компанию ООО "Невтелеком", тел. 4-50-12.
|
Раздел Абонентам на официальном сайте mtrend.ru содержит множество полезной информации для Вас, в том числе:
- Личный кабинет позволяет отслеживать состояние лицевого счета, внести обещанный платеж, сменить тариф, подключить услуги по подписке, формировать отчеты и др.
Примечание: по умолчанию для доступа к личному кабинету используются те же логин и пароль, что и на PPPoE подключение. Сменить логин и пароль можно в личном кабинете на вкладке Пароль. Восстановить логин и пароль может лично абонент, обратившись с паспортом в офис.
- Тарифы на предоставление доступа к сети Интернет и дополнительные услуги.
- Инструкции и руководства - см. ниже в Справочных материалах.
- Необходима помощь специалиста технической поддержки? Звоните по номеру 4-58-81.
Для подачи заявки в службу технической поддержки через СМС необходимо отправить СМС сообщение, указав неполадку и номер лицевого счета, или ФИО и адрес подключения на номер +7-928-307-13-34.
|
Контактная информация
Офис расположен по адресу: 357106, г. Невинномысск, ул. Гагарина, д. 217, оф. 1207
|
Менеджер тел. 8 (86554) 62-0-72 e-mail: manager@mtrend.ru e-mail: mtrend@mtrend.ru Консультация по вопросам подключения, прием заявок. пн-вс: с 800 до 2000
Бухгалтерия тел. 8 (86554) 62-0-72 Прием платежей и заявлений от физических лиц, выдача счетов и актов сверок. пн-вс: с 800 до 2000
|
Менеджер тел. 4-58-85 Консультация юридических лиц по вопросам подключения, составления договоров и доп. соглашений. e-mail: v.lihman@mtrend.ru пн-пт: с 800 до 1700
|
Техническая поддержка тел. 4-58-81 моб. 8 (928) 307-13-34 e-mail: support@mtrend.ru пн-вс: с 800 до 2200
|
Справочные материалы
Общие вопросы
|
Решение вопросов и проблем
|
- Способы оплаты
- Обещанный платеж
- Как изменить тариф
- Что такое серый и белый ip адреса, стоимость, как подключить
- Услуги по подписке
- Бесплатные сервисы
|
- Наиболее распространенные ошибки в подключении PPPoE
- Ошибка 720. Инструкция для опытных пользователей
- Ошибка 720. Ложное срабатывание антивируса avast! на некоторых русских операционных системах Windows
- Как узнать MAC-адрес сетевой карты
- Что делать, если PPPoE подключение устанавливается, а странички не открываются
- Что делать, если не работают локальные ресурсы
|
Настройка оборудования
|
Настройка программного обеспечения
|
Что такое PPPoE подключение
Автоматическое подключение PPPoE
Настройка на операционных системах семейства Microsoft Windows:
- Настройка PPPoE подключения на Windows XP
- Настройка PPPoE подключения на Windows Vista
- Настройка PPPoE подключения на Windows 7
- Настройка PPPoE подключения на Windows 8
Настройка на других операционных системах:
- Настройка PPPoE подключения на PlayStation 3
- Настройка PPPoE подключения на Mac OS X
- Настройка PPPoE подключения на Ubuntu
- Настройка PPPoE подключения на Fedora 17
- Настройка PPPoE подключения на OpenSuse
|
- Установка и настройка IP-TV на компьютере, устранение проблем с брандмауэрами и антивирусным ПО
- Установка и настройка IP-TV на устройствах с Android и iOS, телевизорах Samsung и LG
|
Примечание: возможность установить и настроить PPPoE подключение имеется не на всех операционных системах, примерами являются Apple iOS, Android и Meego. Так же на Вашем планшете наверняка будет отсутствовать разъем Ethernet, в таком случае мы советуем приобрести и настроить роутер (маршрутизатор) для локальной сети. При наличии Wi-fi модуля Вы сможете подключить в нему телефон, планшет, ноутбук, телевизор и другую домашнюю электронику.
Внимание! Кабель, приходящий от оборудования Мобайл Тренд должен быть подключен в WAN (Internet) порт роутера. На роутере должно быть настроено PPPoE подключение, а на Wi-fi сеть обязательно должен стоять пароль.
|