Песочница

Добро пожаловать в базу знаний ООО "Мобайл Тренд"!

Чтобы получить интересующую Вас информацию выберите категорию и вопрос:

Вы
Хотите подключиться	Уже подключены
Проверьте возможность подключения по списку адресов; Ознакомьтесь с тарифами: для физических лиц (для использования в личных целях); для юридических лиц (для бизнеса); на дополнительные услуги. Оставьте заявку: на сайте; менеджеру по телефону 62-0-72. Так же Вы можете оставить заявку на оценку возможности подключения по новым адресам и в частном секторе. Менее дорогой вариант подключения в частном секторе - обратитесь в компанию Анет (беспроводные wi-fi сети), тел. 8 (962) ***-**-**. Ip телефония - ссылка на Невтелеком - сайт и номер телефона.	Личный кабинет (состояние лицевого счета, смена тарифа, отчеты и др.); Тарифы, инструкция по смене тарифа; Больше информации и инструкций - см. ниже в Справочных материалах. сделать понятный список - если всё работает - смотрите личный кабинет, проверяйте может новые тарифы вышли и дополнительные услуги, услуги по подписке и тд. Если что-то не работает - см инфу ниже, если совсем худо - звони в тех поддержку, обязательно представься (на кого оформлен инет), назови номер ошибки - выдрать последовательность из памятки пользователю.

Контактная информация

Главный офис		Дополнительный офис (по работе с клиентами)
357106, г. Невинномысск, ул. Гагарина, д. 217, оф. 1207		ул. Гагарина, д. 5
Менеджер тел./факс (86554) 62-0-72 e-mail: manager@mtrend.ru e-mail: mtrend@mtrend.ru может сделаем отдельный ящик и будем перенаправлять с какой-нибудь manager@mtrend.ru на zayavka@mtrend.ru и тп?		Бухгалтерия тел. (86554) 4-58-85	Техническая поддержка тел. (86554) 4-58-81 моб. 8 (928) 816-57-66 e-mail: support@mtrend.ru icq: добавить юины
пн-пт: с 800 до 1800, сб-вс: с 800 до 1700		пн-вс: с 900 до 1800	пн-вс: с 800 до 2200

Справочные материалы

Настройка оборудования и программного обеспечения	Решение вопросов и проблем
Текст	Текст

'Памятка'

Нужно сделать страницы:

• График, расписание, телефоны (и остальные контакты)
• Способы оплаты
• Бесплатные сервисы (IP-TV, порталы...)
• Установка, настройка этих программ
• Что делать если каналы не отображаются в iptv
• Инструкция по загрузке файлов на медиапортал
• Перепродумать и переделать категории: Общие вопросы, проблемы и вопросы с подключение к интернету и неработающие лок ресурсы или не открывающиеся странички, настройка оборудования, настройка программного обеспечения
• мануал по 720 ошибке
• что такое серый белый (уникальный и еще какие есть названия) ip адрес, как подключить, нафига нужен
• если локальные ресурсы не работают что делать?!
• в тарифах можно заметить что оплата бывает по ежедневным списаниям и пост оплата за месяц или пред оплата

где-то таки надо написать сколько стоит подключиться для физ лиц и для юр лиц

что счета и вся хурма на доп офисе

устранение проблемы "пппое поднимается, странички открываются", антивирус и netsh winsock reset