Заглавная страница — различия между версиями

Материал из MTrend Wiki
Перейти к: навигация, поиск
м (→‎Список существующих страниц)
Строка 1: Строка 1:
−
== База знаний для абонентов [http://mtrend.ru ООО "Мобайл Тренд"] ==
+
== Добро пожаловать в базу знаний ООО "Мобайл Тренд"! ==
  
−
Официальный сайт http://mtrend.ru (новости, контактная информация, адреса подключения, тарифы и т.д.)
+
Чтобы получить интересующую Вас информацию выберите категорию и вопрос:
  
−
Личный кабинет http://stat.mtrend.ru (смена тарифа, состояние лицевого счета и т.д.)
+
{|class="wikitable" width="100%"
 +
|-
 +
!colspan="2"|
 +
Вы
 +
|-
 +
|width="50%" align="center"|
 +
Хотите подключиться
 +
|width="50%" align="center"|
 +
Уже подключены
 +
|-
 +
| valign="top"|
 +
# Проверьте возможность подключения по '''[http://mtrend.ru/podklyuchitsya списку адресов]'''.
 +
# Ознакомьтесь с тарифами:
 +
## '''[http://mtrend.ru/tekushhie-tarify/tarify-s-1-10-2012-dlya-lichnogo-ispolzovaniya.html для физических лиц]''' (для использования в личных целях);
 +
## '''[http://mtrend.ru/tekushhie-tarify/tarify-s-1-10-2012g-dlya-biznesa.html для юридических лиц]''' (для бизнеса);
 +
## '''[http://mtrend.ru/tekushhie-tarify/tarify-na-dopolnitelnye-uslugi.html на дополнительные услуги]'''.
 +
# Оставьте заявку:
 +
## на '''[http://mtrend.ru/podklyuchitsya сайте]''';
 +
## менеджеру по телефону '''62-0-72'''.
 +
# Так же Вы можете оставить заявку на оценку стоимости подключения по новым адресам (для юридических лиц) и в частном секторе (для физических лиц).
 +
# Более бюджетный вариант подключения в частном секторе - Wi-Fi (беспроводные сети), обратитесь в компанию ООО "Анет", тел. 8 (962) 44-90-241.
 +
# Ip-телефония - обратитесь в компанию [http://xn--b1afbazejbp9a.xn--p1ai/ ООО "Невтелеком"], тел. 4-50-12.
 +
| valign="top"|
 +
Раздел '''[http://mtrend.ru/abonentam Абонентам]''' на '''[http://mtrend.ru официальном сайте mtrend.ru]''' содержит множество полезной информации для Вас, в том числе:
 +
# '''[https://stat.mtrend.ru Личный кабинет]''' позволяет отслеживать состояние лицевого счета, '''[[Как изменить тариф|изменить тариф]]''', '''[http://podpiska.mtrend.ru подключить услуги по подписке]''', формировать отчеты и др.<br /><u>Примечание</u>: для доступа к личному кабинету используются те же логин и пароль, что и на PPPoE подключение. Если Вы поменяете логин и пароль в личном кабинете - они изменятся только для доступа в личный кабинет. Восстановить или сменить логин и пароль на подключение может лично абонент, обратившись с паспортом в дополнительный офис.
 +
# '''[http://mtrend.ru/tarifnye-plany Тарифы]''' на предоставление доступа к сети Интернет и дополнительные услуги.
 +
# Инструкции и руководства - см. ниже в '''[[#Справочные материалы|Справочных материалах]]'''.
 +
# '''Необходима помощь специалиста технической поддержки? Звоните по номеру 4-58-81.'''
 +
|}
  
−
Так же полезная информация находится по адресу: http://mtrend.ru/abonentam
+
== Контактная информация ==
  
−
== Список существующих страниц ==
+
{|class="wikitable" width="100%"
 +
|-
 +
!colspan="2"|
 +
Главный офис
 +
!colspan="2"|
 +
Дополнительный офис (по работе с клиентами)
 +
|-
 +
|colspan="2" width="50%" align="center"|
 +
357106, г. Невинномысск, [http://wikimapia.org/#lat=44.6055761&lon=41.953775&z=17&l=1&m=b ул. Гагарина, д. 217], оф. 1207
 +
|colspan="2" width="50%" align="center"|
 +
[http://wikimapia.org/#lat=44.6433647&lon=41.9408642&z=18&l=1&m=b ул. Гагарина, д. 5]
 +
|-
 +
|colspan="2" valign="top"|
 +
'''Менеджер'''<br />тел./факс 8 (86554) 62-0-72<br />e-mail: [mailto:manager@mtrend.ru manager@mtrend.ru]<br />e-mail: [mailto:mtrend@mtrend.ru mtrend@mtrend.ru]
 +
|valign="top" width="25%"|
 +
'''Бухгалтерия'''<br />тел. 4-58-85
 +
|valign="top" width="25%"|
 +
'''Техническая поддержка'''<br />тел. 4-58-81<br />моб. 8 (928) 816-57-66<br />e-mail: [mailto:support@mtrend.ru support@mtrend.ru]<br />icq: 637999836<br />icq: 561066843<br />icq: 474751233
 +
|-
  
−
[[:Категория:Настройка оборудования|Настройка оборудования и программного обеспечения]]:
+
|colspan="2"|
 +
пн-пт: с 8<sup>00</sup> до 18<sup>00</sup>, сб-вс: с 8<sup>00</sup> до 17<sup>00</sup>
 +
|
 +
пн-вс: с 9<sup>00</sup> до 18<sup>00</sup>
 +
|
 +
пн-вс: с 8<sup>00</sup> до 22<sup>00</sup>
 +
|}
  
−
# [[Настройка PPPoe подключения на Fedora 17]]
+
== Справочные материалы ==
−
# [[Настройка PPPoe подключения на Ubuntu]]
+
−
# [[Настройка PPPoe подключения на Mac OS X]]
+
  
−
[[:Категория:Решение вопросов и проблем|Решение вопросов и проблем]]:
+
{| class="wikitable" width="100%"
−
 
+
|-
−
# [[Наиболее распространенные ошибки в подключении PPPoe]]
+
! width="50%"|
 +
[[:Категория:Общие вопросы|Общие вопросы]]
 +
! width="50%"|
 +
[[:Категория:Решение вопросов и проблем|Решение вопросов и проблем]]
 +
|-
 +
|
 +
# Способы оплаты, + info для юр лиц - договора, счета
 +
# [[Как изменить тариф]]
 +
# Что такое серый и белый ip адрес, как подключить (например [http://ru.wikipedia.org/wiki/%D0%A7%D0%B0%D1%81%D1%82%D0%BD%D1%8B%D0%B9_IP-%D0%B0%D0%B4%D1%80%D0%B5%D1%81 отсюда])
 +
# Услуги по подписке (добавить [https://docs.google.com/file/d/0B2_a5AdubGW_ZmU4ZTJlN2EtZGNjYi00MTk1LTlkM2UtNmRiNzljMWFkMjYz/edit?hl=ru&authkey=CMWTzqgC раз] и [https://docs.google.com/document/pub?id=1_L0Lt_xvY6ega07zQ3Na9SLrwcov2dr3KXPiYraMlo0 два])
 +
# Бесплатные сервисы (IP-TV, порталы...)
 +
|
 +
# [[Наиболее распространенные ошибки в подключении PPPoE]]
 +
# Подробная инструкция по Ошибке 720 – Нет настроенных протоколов управления PPP
 
# [[Как узнать MAC-адрес сетевой карты]]
 
# [[Как узнать MAC-адрес сетевой карты]]
 +
# Что делать если PPPoE подключение устанавливается, а странички не открываются (антивирус и netsh winsock reset)
 +
# Что делать если не работают локальные ресурсы
 +
|-
 +
!
 +
[[:Категория:Настройка оборудования|Настройка оборудования]]
 +
!
 +
[[:Категория:Настройка программного обеспечения|Настройка программного обеспечения]]
 +
|-
 +
|
 +
# [[Настройка PPPoE подключения на Fedora 17]]
 +
# [[Настройка PPPoE подключения на Ubuntu]]
 +
# [[Настройка PPPoE подключения на Mac OS X]]
 +
|
 +
# Установка и настройка IP-TV
 +
# Что делать если в IP-TV Player не работают каналы
 +
# Установка и настройка DC++
 +
# Инструкция по загрузке файлов на медиапортал
 +
|}

Версия 12:48, 21 октября 2012

Добро пожаловать в базу знаний ООО "Мобайл Тренд"!

Чтобы получить интересующую Вас информацию выберите категорию и вопрос:

Вы

Хотите подключиться

Уже подключены

  1. Проверьте возможность подключения по списку адресов.
  2. Ознакомьтесь с тарифами:
    1. для физических лиц (для использования в личных целях);
    2. для юридических лиц (для бизнеса);
    3. на дополнительные услуги.
  3. Оставьте заявку:
    1. на сайте;
    2. менеджеру по телефону 62-0-72.
  4. Так же Вы можете оставить заявку на оценку стоимости подключения по новым адресам (для юридических лиц) и в частном секторе (для физических лиц).
  5. Более бюджетный вариант подключения в частном секторе - Wi-Fi (беспроводные сети), обратитесь в компанию ООО "Анет", тел. 8 (962) 44-90-241.
  6. Ip-телефония - обратитесь в компанию ООО "Невтелеком", тел. 4-50-12.

Раздел Абонентам на официальном сайте mtrend.ru содержит множество полезной информации для Вас, в том числе:

  1. Личный кабинет позволяет отслеживать состояние лицевого счета, изменить тариф, подключить услуги по подписке, формировать отчеты и др.
    Примечание: для доступа к личному кабинету используются те же логин и пароль, что и на PPPoE подключение. Если Вы поменяете логин и пароль в личном кабинете - они изменятся только для доступа в личный кабинет. Восстановить или сменить логин и пароль на подключение может лично абонент, обратившись с паспортом в дополнительный офис.
  2. Тарифы на предоставление доступа к сети Интернет и дополнительные услуги.
  3. Инструкции и руководства - см. ниже в Справочных материалах.
  4. Необходима помощь специалиста технической поддержки? Звоните по номеру 4-58-81.

Контактная информация

Главный офис

Дополнительный офис (по работе с клиентами)

357106, г. Невинномысск, ул. Гагарина, д. 217, оф. 1207

ул. Гагарина, д. 5

Менеджер
тел./факс 8 (86554) 62-0-72
e-mail: manager@mtrend.ru
e-mail: mtrend@mtrend.ru

Бухгалтерия
тел. 4-58-85

Техническая поддержка
тел. 4-58-81
моб. 8 (928) 816-57-66
e-mail: support@mtrend.ru
icq: 637999836
icq: 561066843
icq: 474751233

пн-пт: с 800 до 1800, сб-вс: с 800 до 1700

пн-вс: с 900 до 1800

пн-вс: с 800 до 2200

Справочные материалы

Общие вопросы

Решение вопросов и проблем

  1. Способы оплаты, + info для юр лиц - договора, счета
  2. Как изменить тариф
  3. Что такое серый и белый ip адрес, как подключить (например отсюда)
  4. Услуги по подписке (добавить раз и два)
  5. Бесплатные сервисы (IP-TV, порталы...)
  1. Наиболее распространенные ошибки в подключении PPPoE
  2. Подробная инструкция по Ошибке 720 – Нет настроенных протоколов управления PPP
  3. Как узнать MAC-адрес сетевой карты
  4. Что делать если PPPoE подключение устанавливается, а странички не открываются (антивирус и netsh winsock reset)
  5. Что делать если не работают локальные ресурсы

Настройка оборудования

Настройка программного обеспечения

  1. Настройка PPPoE подключения на Fedora 17
  2. Настройка PPPoE подключения на Ubuntu
  3. Настройка PPPoE подключения на Mac OS X
  1. Установка и настройка IP-TV
  2. Что делать если в IP-TV Player не работают каналы
  3. Установка и настройка DC++
  4. Инструкция по загрузке файлов на медиапортал
Источник — «http://wiki.mtrend.ru/index.php?title=Заглавная_страница&oldid=210»