Заглавная страница — различия между версиями

Материал из MTrend Wiki
Перейти к: навигация, поиск
(Справочные материалы)
(Контактная информация)
Строка 33: Строка 33:
 
|}
 
|}
  
== Контактная информация ==
+
== Контактная информация =={|class="wikitable" width="100%"|-!colspan="4"|Офис расположен по адресу: 357106, г. Невинномысск, [http://wikimapia.org/#lat=44.6055761&lon=41.953775&z=17&l=1&m=b ул. Гагарина, д. 217], оф. 1207|-|colspan="2" valign="top"|'''Менеджер'''<br />тел./факс 8 (86554) 62-0-72<br />e-mail: [mailto:manager@mtrend.ru manager@mtrend.ru]<br />e-mail: [mailto:mtrend@mtrend.ru mtrend@mtrend.ru]<br />''Консультация по вопросам подключения, прием заявок.''<br />'''пн-вс: с 8<sup>00</sup> до 20<sup>00</sup>'''<br />''Консультация юридических лиц по вопросам подключения, составления договоров и доп. соглашений, выдача счетов и актов сверок.''<br />e-mail: [mailto:v.lihman@mtrend.ru v.lihman@mtrend.ru]<br />'''пн-пт: с 8<sup>00</sup> до 17<sup>00</sup>'''|valign="top" width="25%"|'''Бухгалтерия'''<br />тел. 4-58-85<br />''Прием платежей и заявлений от физических лиц.''<br />'''пн-вс: с 8<sup>00</sup> до 20<sup>00</sup>'''|valign="top" width="25%"|'''Техническая поддержка'''<br />тел. 4-58-81<br />моб. 8 (928) 816-57-66<br />e-mail: [mailto:support@mtrend.ru support@mtrend.ru<br />'''пн-вс: с 8<sup>00</sup> до 22<sup>00</sup>'''|}
 
+
{|class="wikitable" width="100%"
+
|-
+
!colspan="4"|
+
Офис расположен по адресу: 357106, г. Невинномысск, [http://wikimapia.org/#lat=44.6055761&lon=41.953775&z=17&l=1&m=b ул. Гагарина, д. 217], оф. 1207
+
|-
+
|colspan="2" valign="top"|
+
'''Менеджер'''<br />тел./факс 8 (86554) 62-0-72<br />e-mail: [mailto:manager@mtrend.ru manager@mtrend.ru]<br />e-mail: [mailto:mtrend@mtrend.ru mtrend@mtrend.ru]<br />''Консультация по вопросам подключения, прием заявок.''<br />'''пн-вс: с 8<sup>00</sup> до 20<sup>00</sup>'''<br />''Консультация юридических лиц по вопросам подключения, составления договоров и доп. соглашений, выдача счетов и актов сверок.''<br />e-mail: [mailto:v.lihman@mtrend.ru v.lihman@mtrend.ru]<br />'''пн-пт: с 8<sup>00</sup> до 17<sup>00</sup>'''
+
|valign="top" width="25%"|
+
'''Бухгалтерия'''<br />тел. 4-58-85<br />''Прием платежей и заявлений от физических лиц.''<br />'''пн-вс: с 8<sup>00</sup> до 20<sup>00</sup>'''
+
|valign="top" width="25%"|
+
'''Техническая поддержка'''<br />тел. 4-58-81<br />моб. 8 (928) 816-57-66<br />e-mail: [mailto:support@mtrend.ru support@mtrend.ru]<br />icq: 637999836<br />icq: 474751233<br />icq: 620107058<br />'''пн-вс: с 9<sup>00</sup> до 22<sup>00</sup>'''
+
|}
+
  
 
== Справочные материалы ==
 
== Справочные материалы ==

Версия 18:09, 3 июля 2013

Добро пожаловать в базу знаний ООО "Мобайл Тренд"!

Чтобы получить интересующую Вас информацию, выберите категорию и вопрос:

Вы

Хотите подключиться

Уже подключены

  1. Проверьте возможность подключения по списку адресов.
  2. Ознакомьтесь с тарифами:
    1. для физических лиц (для использования в личных целях);
    2. для юридических лиц (для бизнеса);
    3. на дополнительные услуги.
  3. Оставьте заявку:
    1. на сайте;
    2. менеджеру по телефону 62-0-72.
  4. Так же Вы можете оставить заявку на оценку стоимости подключения по новым адресам (для юридических лиц) и в частном секторе (для физических лиц).
  5. Более бюджетный вариант подключения в частном секторе - Wi-Fi (беспроводные сети), обратитесь в компанию ООО "Анет", тел. 8 (962) 44-90-241.
  6. Ip-телефония - обратитесь в компанию ООО "Невтелеком", тел. 4-50-12.

Раздел Абонентам на официальном сайте mtrend.ru содержит множество полезной информации для Вас, в том числе:

  1. Личный кабинет позволяет отслеживать состояние лицевого счета, изменить тариф, подключить услуги по подписке, формировать отчеты и др.
    Примечание: для доступа к личному кабинету используются те же логин и пароль, что и на PPPoE подключение. Если Вы поменяете логин и пароль в личном кабинете - они изменятся только для доступа в личный кабинет. Восстановить или сменить логин и пароль на подключение может лично абонент, обратившись с паспортом в дополнительный офис.
  2. Тарифы на предоставление доступа к сети Интернет и дополнительные услуги.
  3. Инструкции и руководства - см. ниже в Справочных материалах.
  4. Необходима помощь специалиста технической поддержки? Звоните по номеру 4-58-81.

== Контактная информация =={|class="wikitable" width="100%"|-!colspan="4"|Офис расположен по адресу: 357106, г. Невинномысск, ул. Гагарина, д. 217, оф. 1207|-|colspan="2" valign="top"|Менеджер
тел./факс 8 (86554) 62-0-72
e-mail: manager@mtrend.ru
e-mail: mtrend@mtrend.ru
Консультация по вопросам подключения, прием заявок.
пн-вс: с 800 до 2000
Консультация юридических лиц по вопросам подключения, составления договоров и доп. соглашений, выдача счетов и актов сверок.
e-mail: v.lihman@mtrend.ru
пн-пт: с 800 до 1700|valign="top" width="25%"|Бухгалтерия
тел. 4-58-85
Прием платежей и заявлений от физических лиц.
пн-вс: с 800 до 2000|valign="top" width="25%"|Техническая поддержка
тел. 4-58-81
моб. 8 (928) 816-57-66
e-mail: [mailto:support@mtrend.ru support@mtrend.ru
пн-вс: с 800 до 2200|}

Справочные материалы

Общие вопросы

Решение вопросов и проблем

  1. Способы оплаты
  2. Как изменить тариф
  3. Что такое серый и белый ip адреса, стоимость, как подключить
  4. Услуги по подписке
  5. Бесплатные сервисы
  1. Наиболее распространенные ошибки в подключении PPPoE
  2. Ошибка 720. Инструкция для опытных пользователей
  3. Ошибка 720. Ложное срабатывание антивируса avast! на некоторых русских операционных системах Windows
  4. Как узнать MAC-адрес сетевой карты
  5. Что делать, если PPPoE подключение устанавливается, а странички не открываются
  6. Что делать, если не работают локальные ресурсы

Настройка оборудования

Настройка программного обеспечения

Что такое PPPoE подключение

Автоматическое подключение PPPoE

Настройка на операционных системах семейства Microsoft Windows:

  1. Настройка PPPoE подключения на Windows XP
  2. Настройка PPPoE подключения на Windows Vista
  3. Настройка PPPoE подключения на Windows 7
  4. Настройка PPPoE подключения на Windows 8

Настройка на других операционных системах:

  1. Настройка PPPoE подключения на PlayStation 3
  2. Настройка PPPoE подключения на Mac OS X
  3. Настройка PPPoE подключения на Ubuntu
  4. Настройка PPPoE подключения на Fedora 17
  5. Настройка PPPoE подключения на OpenSuse

Примечание: возможность установить и настроить PPPoE подключение имеется не на всех операционных системах, примерами являются Apple iOS, Android и Meego. Так же на Вашем планшете наверняка будет отсутствовать разъем Ethernet, в таком случае мы советуем приобрести и настроить роутер (маршрутизатор) для локальной сети. При наличии Wi-fi модуля Вы сможете подключить в нему телефон, планшет, ноутбук, телевизор и другую домашнюю электронику.

Внимание! Кабель, приходящий от оборудования Мобайл Тренд должен быть подключен в WAN (Internet) порт роутера. На роутере должно быть настроено PPPoE подключение, а на Wi-fi сеть обязательно должен стоять пароль.

  1. Установка и настройка IP-TV
  2. Что делать, если в IP-TV Player не работают каналы
  3. Установка и настройка DC++
  4. Инструкция по загрузке файлов на медиапортал