Заглавная страница — различия между версиями

Хотите подключиться

Уже подключены

1. Проверьте возможность подключения по списку адресов.
2. Ознакомьтесь с тарифами:
   1. для физических лиц (для использования в личных целях);
   2. для юридических лиц (для бизнеса);
   3. на дополнительные услуги.
3. Оставьте заявку:
   1. на сайте;
   2. менеджеру по телефону 62-0-72;
   3. отправьте СМС сообщение на номер 8 (928) 307-13-51, указав адрес подключения и номер для связи, наши специалисты свяжутся с вами и договорятся об удобном для вас времени подключения.
4. Так же Вы можете оставить заявку на оценку стоимости подключения по новым адресам (для юридических лиц) и в частном секторе (для физических лиц).
5. Более бюджетный вариант подключения в частном секторе - Wi-Fi (беспроводные сети), обратитесь в компанию ООО "Анет", тел. 8 (962) 44-90-241.
6. Ip-телефония - обратитесь в компанию ООО "Невтелеком", тел. 4-50-12.

Раздел Абонентам на официальном сайте mtrend.ru содержит множество полезной информации для Вас, в том числе:

1. Личный кабинет позволяет отслеживать состояние лицевого счета, внести обещанный платеж, сменить тариф, подключить услуги по подписке, формировать отчеты и др.
   Примечание: по умолчанию для доступа к личному кабинету используются те же логин и пароль, что и на PPPoE подключение.
   Сменить логин и пароль можно в личном кабинете на вкладке Пароль.
   Восстановить логин и пароль может лично абонент, обратившись с паспортом в офис.
2. Тарифы на предоставление доступа к сети Интернет и дополнительные услуги.
3. Инструкции и руководства - см. ниже в Справочных материалах.
4. Необходима помощь специалиста технической поддержки? Звоните по номеру 55-1-60.
   Для подачи заявки в службу технической поддержки через СМС необходимо отправить СМС сообщение, указав неполадку и номер лицевого счета, или ФИО и адрес подключения на номер 8 (928) 307-13-34.

Абонентский отдел
тел. 8 (86554) 62-0-72
e-mail: ao@mtrend.ru
e-mail: mtrend@mtrend.ru
Консультация по вопросам подключения, прием заявок.
пн-вс: с 8⁰⁰ до 20⁰⁰

Бухгалтерия
тел. 8 (86554) 62-0-72
Прием платежей и заявлений от физических лиц, выдача счетов и актов сверок.
пн-вс: с 8⁰⁰ до 18⁰⁰

Менеджер
тел. 9-55-55
моб. 8 (928) 307-13-51
Консультация юридических лиц по вопросам подключения, составления договоров и доп. соглашений.
пн-пт: с 8⁰⁰ до 17⁰⁰
перерыв: с 12⁰⁰ до 13⁰⁰

Техническая поддержка
тел. 55-1-60
моб. 8 (928) 307-13-34
e-mail: support@mtrend.ru
круглосуточно

1. Способы оплаты
2. Обещанный платеж
3. Как изменить тариф
4. Что такое серый и белый ip адреса, стоимость, как подключить
5. Услуги по подписке (необходимо авторизоваться в Личном кабинете)

1. Наиболее распространенные ошибки в подключении PPPoE
2. Ошибка 720. Инструкция для опытных пользователей
3. Ошибка 720. Ложное срабатывание антивируса avast! на некоторых русских операционных системах Windows
4. Как узнать MAC-адрес сетевой карты

Что такое PPPoE подключение

Автоматическое подключение PPPoE

Настройка на операционных системах семейства Microsoft Windows:

1. Настройка PPPoE подключения на Windows XP
2. Настройка PPPoE подключения на Windows Vista
3. Настройка PPPoE подключения на Windows 7
4. Настройка PPPoE подключения на Windows 8
5. Настройка PPPoE подключения на Windows 10

Настройка на других операционных системах:

1. Настройка PPPoE подключения на PlayStation 3
2. Настройка PPPoE подключения на Mac OS X
3. Настройка PPPoE подключения на Ubuntu
4. Настройка PPPoE подключения на Fedora 17
5. Настройка PPPoE подключения на OpenSuse

IP-TV:

1. Установка и настройка IP-TV на компьютере
2. Установка и настройка платного IP-TV на компьютере и приставках
3. Установка и настройка IP-TV на устройствах с Android и iOS, телевизорах Samsung и LG
4. Устранение проблем с брандмауэрами и антивирусным ПО
5. Общая информация по IP-TV
6. Информация по платному IP-TV

DC++:

1. Установка и настройка DC++
2. Правила хаба ООО "Мобайл Тренд"

Почта:

1. Настройки почтовых программ для mtrend.ru

Примечание: возможность установить и настроить PPPoE подключение имеется не на всех операционных системах, примерами являются Apple iOS, Android и Meego. Так же на Вашем планшете наверняка будет отсутствовать разъем Ethernet, в таком случае мы советуем приобрести и настроить роутер (маршрутизатор) для локальной сети. При наличии Wi-Fi модуля Вы сможете подключить в нему телефон, планшет, ноутбук, телевизор и другую домашнюю электронику.

Внимание! Кабель, приходящий от оборудования Мобайл Тренд должен быть подключен в WAN (Internet) порт роутера. На роутере должно быть настроено PPPoE подключение, а на Wi-fi сеть обязательно должен стоять пароль.